UMGANGSFORMEN UND KÖRPERSPRACHE

BUSINESS KNIGGE

In diesem Seminar lernen Sie, worauf es im Kontakt mit Geschäftspartnern ankommt und wie Sie mit gutem Benehmen punkten können.

Kursinhalt

• Der erste Eindruck ist Ihre Visitenkarte
• Vorstellen und Begrüssen
• Gute Umgangsformen
• Smalltalk gewinnbringend nutzen
• Stolpersteine
• Stehapéro
• Tischmanieren
• Apéro mit Anwendung des Gelernten
• Professionell telefonieren